Ricardo Santos kom til receeve for et år siden som en af vores UX/UI-eksperter og har lige siden gjort brugen af vores produkt så nem og intuitiv som muligt. Ricardo, der oprindeligt kommer fra det solrige Lissabon og nu arbejder fra det smukke München i Tyskland, har mange års erfaring og er derfor med al sin ekspertise en vigtig del af vores produktteam.
Hvad laver du som UX/UI-designer på receeve?
Da jeg kom til receeve, var der et stort hul i virksomheden, når det gjaldt produktdesign. Det meste af min tid er gået med at etablere de rette processer, så vi kan skalere så hurtigt og effektivt som muligt.
Jeg har arbejdet på at opbygge et designbibliotek - en samlet ressource med de basiselementer (knapper, ikoner og lignende), der bruges i hele systemet. Det var det første skridt, der var nødvendigt for at skabe vores produkts designsprog. Det letter vores udvikling, så vi kan være mere effektive, men forbedrer også brugeroplevelsen. Hvis der ikke er defineret et designsprog, ville det være det samme som at læse en bog på engelsk med fire kapitler på spansk og alle fodnoterne på fransk.
Det var en stor del af tiden, da jeg startede. Nu er fokus på at udvide tilstedeværelsen af designcentrerede koncepter i vores produkt. Vi gennemfører flere UX-forskningsprocesser parallelt for at validere vores hypotese. Vi har gjort design til udgangspunktet for enhver produktændring. Ingen funktion eller forbedring går videre uden først at have passeret gennem design. Vi undgår fortvivlelse på ingeniørsiden - de behøver nu ikke at finde på, hvordan noget skal se ud - og sikrer opretholdelsen af det designsprog, jeg nævnte tidligere.
Med alt det, der foregår, ønsker vi at udvide teamet. Så jeg har haft travlt med rekruttering for at sikre, at vi kan finde den bedste kandidat.
Hvad gør receeve til noget særligt som arbejdsgiver?
Fleksibilitet og tillid er de to første ord, der falder mig ind. Fleksibiliteten til at arbejde hvor som helst, og du kan lave din egen kalender. Hvis du har lyst til at gå en tur midt på dagen, er det helt i orden. Og alle stoler på, at du overholder dine forpligtelser uden at stille spørgsmål.
En anden ting, som jeg har fundet speciel ved receeve , er, hvor meget vi ønsker at finde den rigtige kandidat til rollen. Så du ved, at dine kolleger vil være i verdensklasse inden for deres felt. Det er med til at skabe tillid mellem hinanden helt fra bunden.
Hvorfor valgte du at arbejde for en nystartet virksomhed og hvorfor arbejde med indsamling?
Hvis jeg skal være helt ærlig, så er grundene til at arbejde i en startup meget egoistiske. Det er en mulighed for mig for at være på forkant med et revolutionerende produkt i branchen. Ikke alene kan jeg forme det og sikre, at det har den bedst mulige brugeroplevelse og de bedste løsninger på problemerne, men jeg kan også opnå det, jeg gerne vil i min karriere.
At ansætte, lede og koordinere et komplet UX/UI-produktteam er noget, jeg har gjort, noget, jeg har evnerne til, men samtidig noget, der i en stor virksomhed ville være uden for min rækkevidde. Bare fordi det på papiret måske ikke ser sådan ud. Men i forbindelse med en startup - eller endda en scaleup - er det mere end opnåeligt.
Det andet spørgsmål var nok det mest almindelige blandt mine tidligere kolleger, mine venner og min familie, da jeg fortalte dem om receeve. Men for mig var det ret klart. Mit mål, da jeg startede, var at gøre skyldnerens liv lettere og mindre stressende. Selv om vi ikke sælger noget til en skyldner, er de grunden til, at jeg blev medlem. Hvis de processer, vi arbejder for med alle vores kunder, og de funktioner, vi har designet, i sidste ende har hjulpet nogen til at sove bedre, fordi de ikke behøver at tænke på deres gæld, så var mit arbejde det hele værd.
Hvordan ser din perfekte "Feierabend" (tysk udtryk for 'tid om aftenen' efter arbejde) ud?
Ved slutningen af hver dag gør jeg hovedrent i et rum i mit hus. Det hjælper mig med at falde til ro og skaber en vis afstand mellem mig og arbejdet. Derefter læser jeg som regel noget - enten noget designprocesrelateret eller fantasy. Lige nu er jeg i gang med en spilbog. Det var åbenbart en populær genre i 70'erne og 80'erne, og den hedder Flight from the Dark af Joe Dever.
Så laver jeg aftensmad til mig og min partner og slutter som regel aftenen på sofaen med enten at se en film eller noget tv.
Vil du arbejde med Ricardo? Se alle jobopslagene på vores karriereside.
