Läs mer om hur vi förändrade en ledande B2B-betalningsplattforms inkasso- och återvinningsverksamhet genom att ta itu med dessa kärnfrågor:
- Mall- och strategikontroll
Vigav kunden möjlighet att kontrollera mallar och strategier, vilket minskade beroendet av extern utveckling för systemanpassning. - Collections Agility
Genom att införa ökad flexibilitet i inkassoverksamheten gjorde vi det möjligt för kunden att anpassa och optimera sina strategier på ett mer effektivt sätt. - Integration med externainkassobyråer
Viunderlättade en sömlös integration med externa inkassobyråer och effektiviserade inkassoprocessen för ökad effektivitet. - Tidseffektivitet
Vi minimerade tidsinvesteringarna i inkassoverksamheten, vilket resulterade i snabbare och mer exakta inkassostrategier. - Förbättrad kommunikation
Genom att implementera en landningssida för gäldenärer möjliggjorde vi bättre kommunikation med gäldenärerna, vilket förbättrade den övergripande inkassoupplevelsen.