Lees hoe we de incasso's en terugvorderingen van een toonaangevend B2B-betalingsplatform hebben getransformeerd door deze kernproblemen aan te pakken:
- Controle over sjablonen en strategieën
Wehebben de klant de controle gegeven over sjablonen en strategieën, waardoor hij minder afhankelijk is van externe ontwikkeling voor het aanpassen van het systeem. - Collections Agility
Door verbeterde wendbaarheid in collecties te introduceren, stelden we de klant in staat om strategieën efficiënter aan te passen en te optimaliseren. - Integratie met externe incassobureaus
Wehebben gezorgd voor een naadloze integratie met externe incassobureaus, waardoor het incassoproces wordt gestroomlijnd voor meer efficiëntie. - Tijdsefficiëntie
We hebben de tijdsinvestering in ophaaloperaties geminimaliseerd, wat resulteerde in snellere en nauwkeurigere ophaalstrategieën. - Verbeterde communicatie
Door de implementatie van een landingspagina voor debiteuren hebben we betere communicatie met debiteuren mogelijk gemaakt, waardoor de algehele incasso-ervaring is verbeterd.