Découvrez comment nous avons transformé les recouvrements d'une plateforme de paiement B2B de premier plan en nous attaquant à ces problèmes fondamentaux :
- Contrôle des modèles et des stratégies
Nous avonsresponsabilisé le client en lui donnant le contrôle des modèles et des stratégies, réduisant ainsi la dépendance à l'égard du développement externe pour la personnalisation du système. - Agilité du recouvrement
En introduisant une plus grande agilité dans le recouvrement, nous avons permis au client d'adapter et d'optimiser ses stratégies de manière plus efficace. - Intégration avec lesagences de recouvrement externes
Nousavons facilité l'intégration transparente avec les agences de recouvrement externes, en rationalisant le processus de recouvrement pour une meilleure efficacité. - Efficacité temporelle
Nous avons minimisé le temps investi dans les opérations de recouvrement, ce qui s'est traduit par des stratégies de recouvrement plus rapides et plus précises. - Amélioration de la communication
Grâce à la mise en place d'une page d'accueil pour les débiteurs, nous avons pu améliorer la communication avec ces derniers, ce qui a permis d'améliorer l'expérience globale en matière de recouvrement.
