La potencia se une a la flexibilidad
Mejores decisiones
Autonomía total
Máximos resultados
Conozca la plataforma de cobro de deudas de receeve.
Debt Data Engine™
El cerebro de la operación
Nuestro Debt Data Engine™ impulsa a la perfección el rendimiento de los cobros y la recuperación, impulsando un sistema adaptable y autosuficiente que acelera el acceso a la rentabilidad con automatización e IA.
Acceso incomparable a los datos
Recopilar, gestionar y utilizar los datos de la deuda en todas las fases del proceso de cobro.
Recaudación autosuficiente
Gestione las colecciones con estrategias basadas en datos que requieran un mínimo de toma de decisiones humanas.
Operaciones basadas en indicadores clave de rendimiento
Planificación e informes eficaces en todas las fases del proceso de cobro de deudas.
Time-to-Value Accelerator
Conseguir más con menos recursos
Reduzca el tiempo y los costes de recursos al tiempo que permite a su equipo de cobros operar de forma autónoma. Gestione el aumento de la demanda de casos y amplíe sus cobros mediante procesos optimizados, una toma de decisiones rápida y estrategias rentables.
Autonomía operativa total
Cambios de estrategia de acción más rápidos que nunca y sin depender de equipos de apoyo externos.
Estructuras de costes previsibles
Prevea fácilmente los costes de explotación independientemente de las fluctuaciones de escala y los cambios en las necesidades.
Integraciones sencillas
Intégrese con cualquier proveedor de servicios de terceros de su elección.
Creador de estrategias de arrastrar y soltar
Establezca la automatización y los flujos de trabajo personalizados para impulsar las recuperaciones en todas las etapas del ciclo de vida de la deuda.
Profit Building Automator
Pasar de centro de costes a generador de beneficios
Optimice las operaciones de cobro asignando los recursos donde más se necesitan y automatizando el resto. Gestione con confianza el aumento de las reclamaciones sin incrementar la plantilla ni los costes operativos. Incorpore estrategias altamente personalizadas y aproveche nuestra funcionalidad sin código para realizar ajustes sin esfuerzo y dar un impulso a su tasa de recuperación.
Costes de explotación previsibles
Prevea los costes con una coherencia inigualable, incluso a medida que aumentan los siniestros.
Intervención manual limitada
Elimine las incoherencias de los procesos y los errores de las operaciones manuales.
Eficiencia operativa cuantificable
Reduzca el tiempo de inactividad operativa y asigne mejor los recursos para centrarse en los casos de gran valor.
Gestor de casos
Obtenga una visión de 360° de los datos de los clientes y de las reclamaciones en un solo panel. Permita a su equipo priorizar los casos más complejos y ofrecer una mejor experiencia a los agentes.
Customer Engagement Designer
Deléiteles con grandes experiencias
Integre sin problemas nuevos proveedores de pagos, ACA y canales de comunicación. Creamos integraciones sólidas y fiables que le permiten crear estrategias personalizadas a través de una comunicación adaptada.
No levantar objetos pesados
Le conectamos a cualquier nuevo proveedor de pagos, ACA o canal de comunicación.
Mayor éxito en los cobros
Maximice la captación de clientes con los canales y mensajes más impactantes.
Estrategias de divulgación diversificadas
Amplíe y diversifique sus estrategias de difusión activando nuevos canales con facilidad.
Servicios profesionales de Pit Crew
Acelerar el camino hacia el éxito
Nuestro equipo está preparado para guiarle en la integración de la plataforma, la configuración y las operaciones en curso. Visite receevepara hacer frente a las limitaciones de recursos internos que puedan entorpecer sus planes de recaudación.
Acelerar el rendimiento
Ponga a su equipo en el camino más rápido hacia el éxito con nuestra orientación y apoyo en materia de mejores prácticas.
Colmar las lagunas de recursos
Aborde las limitaciones de recursos que puedan impedirle aprovechar plenamente la plataforma.
Apoyo continuo
Consiga una ventaja competitiva con un asesoramiento constante sobre la adaptación y el perfeccionamiento de la estrategia.
La potencia se une a la flexibilidad
De los flujos de trabajo manuales a las operaciones totalmente autónomas
Ejecute cobros con total autonomía a cualquier nivel con el software de cobro de deudas basado en IA de receeve. Cuatro niveles de operaciones de cobro autónomas:
Nivel 0
Operaciones manuales
- El cobro de deudas se basa en el funcionamiento manual de los agentes, lo que requiere una supervisión activa para lograr interacciones coherentes con los deudores y la recuperación a través de un único canal de comunicación.
Nivel 1
Digitalización con datos de deuda centralizados
- Todos los datos de siniestros y cuentas están centralizados en un único lugar de la verdad.
- Los agentes pueden acercarse a los deudores y consultar las cuentas con una visión de 360°.
- Los datos pueden aprovecharse para optimizar las operaciones manuales.
Nivel 2
Comunicaciones personalizadas y automatizadas
- Los deudores reciben comunicaciones personalizadas a través de múltiples canales.
- Las estrategias inteligentes activan comunicaciones automáticas y atractivas.
- Acceda al historial completo de comunicaciones en cualquier momento y aumente la eficacia con herramientas como nuestro marcador predictivo.
Nivel 3
Resolución interesada y reacción dinámica
- Las páginas de destino, los proveedores de pago y los procesos personalizados dan a los deudores plena autonomía para autocurarse.
- El sistema reacciona dinámicamente a las acciones de los deudores.
- Las pruebas A/B y la optimización automática son fáciles de conseguir.
Nivel 4
Colecciones totalmente autónomas
- Mantenga el control total de su estrategia.
- Las operaciones de recogida son totalmente autónomas, impulsadas por el aprendizaje automático y la segmentación.
- Los agentes actúan ahora como estrategas de la deuda, guiando un sistema autodirigido.